Karmana Globalna informacja o ochronie prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 marca 2020 r.

Twoja prywatność jest ważna Karman, dlatego opracowaliśmy Globalną Informację o Ochronie Prywatności („Powiadomienie”), która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przenieść, przechowuj i przechowuj swoje dane osobowe, aby mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby dokonać właściwych dla Ciebie wyborów, gdy za pomocą nasz wózki inwalidzkie lub usług. Zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych i obowiązujących przepisów krajowych w kraju, w którym mieszkasz, pracujesz lub w inny sposób mieszkasz („Obowiązujące prawo”).

Niniejsze zawiadomienie dotyczy Wózki inwalidzkie wymienione w naszym Sekcja produktów jak również inne Karman Wózki inwalidzkie które odnoszą się do niniejszego zawiadomienia. W przypadku użycia ogólny termin „Produkty” obejmuje usługi, witryny internetowe, aplikacje, oprogramowanie i urządzenia firmy Karman i jej spółek zależnych lub stowarzyszonych. Aby pomóc Ci znaleźć potrzebne informacje, podzieliliśmy niniejsze Zawiadomienie na odpowiednie sekcje.

Masz pewne prawa dotyczące tego, jak Karman wykorzystuje Twoje dane osobowe. Możesz przeczytać o swoich prawach w sekcji Twoje prawa i wybory, a także możesz się z nami skontaktować.

Kto jest administratorem, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Kiedy jest używany, termin „Administrator” obejmuje osobę lub organizację, która określa cele przetwarzania danych osobowych, w tym sposób ich przetwarzania. Kiedy Karman wykorzystuje Twoje dane do celów takich jak nasze usługi internetowe, prowadzenie napraw i konserwacji oraz prowadzenie określonych działań marketingowych, działamy jako Administrator.

W przypadku użycia termin „przetwarzający” obejmuje osobę lub organizację, która dokonuje przetwarzania w imieniu administratora. Kiedy Karman otrzymuje Twoje informacje od dealera lub sprzedawcy w celu zbudowania Twojego spersonalizowanego produktu, działamy jako podmiot przetwarzający w ich imieniu.

Jakie informacje gromadzimy na Twój temat?

Gdy za pomocą nasz Wózki inwalidzkie lub wchodząc z nami w interakcję, zbieramy informacje o Tobie, które wykorzystujemy do różnych celów. Cele te obejmują dostarczanie usług, o które prosiłeś i komunikowanie się z Tobą, ale także rozwijanie naszych Wózki inwalidzkie i ulepszyć je.

Zbieramy dane osobowe o Tobie, gdy składasz zamówienie u swojego dealera na którykolwiek z naszych Wózki inwalidzkie. Gromadzimy je również, gdy rejestrujesz się w dowolnej z naszych usług online. Zbieramy dane osobowe, aby tworzyć, obsługiwać i ulepszać nasze Wózki inwalidzkie, zapewniają spersonalizowane doświadczenia i zapewniają bezpieczeństwo. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe, zobacz sekcje zatytułowane Jak wykorzystujemy Twoje dane? i nasze Wózki inwalidzkie.

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych w zależności od produktu lub usługi, z której korzystasz:

  • Informacje dotyczące tożsamości

Informacje dotyczące tożsamości obejmują imię, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, datę urodzenia i płeć. Zbieramy informacje dotyczące tożsamości, gdy Ty, Twój sprzedawca lub Twój lekarz kontaktuje się z nami w sprawie usług, gdy składasz wniosek lub składasz skargę. W niektórych przypadkach otrzymujemy informacje o Twojej tożsamości od Twojego sprzedawcy lub lekarza po złożeniu zamówienia na produkt.

  • Informacje kontaktowe

Informacje kontaktowe obejmują Twój adres e-mail, adres pocztowy lub numery telefonów. Zbieramy Twoje dane kontaktowe, gdy kontaktujesz się z nami w sprawie usług, aby złożyć wniosek lub złożyć skargę. W niektórych przypadkach otrzymujemy Twoje dane kontaktowe od Twojego sprzedawcy lub lekarza, gdy Twój wózek inwalidzki zamówienie zostało złożone. W większości przypadków zbieramy te dane osobowe jako podmiot przetwarzający lub wspólnik biznesowy Twojego sprzedawcy lub lekarza; zdarzają się jednak przypadki, w których podczas przetwarzania tych informacji działamy jako administrator lub podmiot nieobjęty ubezpieczeniem, np. obsługa reklamacji, konserwacja produktów, procesy księgowe itp.

  • Informacje o pomiarach

Podczas oceny klienta zbieramy Twoje pomiary ciała, aby zapewnić Ci wózek inwalidzki zwyczaj dopasowane do Twoich specyfikacji i potrzeb. Kiedy zamawiasz określone produkty do siedzenia i pozycjonowania, przeprowadzamy mapowanie punktów nacisku do zwyczaj dopasuj do swoich potrzeb dotyczących siedzenia i pozycjonowania.

  • Informacja o transakcji

Informacje o transakcjach zawierają szczegóły dotyczące historii zamówień, w tym produktów i części, oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług, które od nas zakupiłeś.

  • Informacje dotyczące logowania

Zanim będziesz mógł zarejestrować się w celu uzyskania dostępu do naszego oprogramowania i aplikacji, Ty lub Twój lekarz będziecie musieli zarejestrować konto w produkcie („Rola Użytkownika”). Informacje zbierane w procesie rejestracji obejmują Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Twoja rola użytkownika podlega zatwierdzeniu przez firmę Karman. Po zarejestrowaniu się i zatwierdzeniu Twojej roli użytkownika otrzymasz nazwę użytkownika i hasło.

  • Informacje techniczne

Informacje techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienie i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inną technologię na urządzeniach używanych do uzyskania dostępu do tej witryny oraz nasze produkty online.

  • Informacje o użytkowaniu

Informacje o użytkowaniu zawierają szczegółowe informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług. Obejmuje to schemat zajmowania miejsc i zajmowania pozycji podczas rejestracji w programie Virtual Seating Coach.

  • Informacje o zdrowiu

Jeśli zarejestrowałeś się w którejkolwiek z naszych usług online, zbieramy informacje w imieniu przychodni lub dostawcy usług zdrowotnych, który wybrałeś do dostarczania i utrzymywania naszych Wózki inwalidzkie, w tym informacje o korzystaniu z naszego Wózki inwalidzkie, zobacz nasze Wózek inwalidzki sekcja, aby uzyskać więcej informacji na temat rodzaju informacji związanych z naszym Wózki inwalidzkie które zbieramy.

Prowadząc działalność gospodarczą będziemy otrzymywać i tworzyć zapisy zawierające ograniczone informacje o stanie zdrowia. Żadne zebrane informacje dotyczące zdrowia nie są łączone z danymi z innych Produktów ani wykorzystywane do innych celów bez Twojej wyraźnej zgody. Na przykład, nie będziemy wykorzystywać informacji o Twoim zdrowiu do marketingu lub reklamowania Ci naszych Produktów bez Twojej wyraźnej zgody.

  • Informacje lokalne

Karman oferuje produkty oparte na lokalizacji, które wymagają Twojej wyraźnej zgody przed aktywacją. Aby zapewnić te Produkty oparte na lokalizacji, zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dokładne dane o lokalizacji Tobie, Twojemu opiekunowi prawnemu, Twojemu sprzedawcy lub Twojemu lekarzowi za Twoją zgodą. Udostępniane informacje obejmują lokalizację geograficzną w czasie rzeczywistym wózek inwalidzki gdy urządzenie GPS jest aktywne. Możesz włączyć lub wyłączyć zbieranie danych o lokalizacji na swoim urządzeniu w aplikacji na smartfona My Karman, na stronie My Karman, kontaktując się ze sprzedawcą lub kontaktując się z nami.

  • Informacje z czujników urządzenia

Karman oferuje wózki inwalidzkie z czujnikami, które będą zbierać dane o Twojej lokalizacji, wózek inwalidzki przebieg, stan baterii, informacje o konserwacji, dane diagnostyczne i dane serwisowe na temat Wózki inwalidzkie z których korzystasz i otrzymujesz od firmy Karman po aktywacji. Te czujniki są nieaktywne w momencie, gdy otrzymujesz moc wózek inwalidzki i mogą być aktywowane na żądanie. Sprzedawca może udzielić informacji na temat aktywacji czujnika urządzenia.

Informacje o korzystaniu z naszego Wózki inwalidzkie jest od czasu do czasu zbierany w imieniu Twojej kliniki lub dostawcy usług zdrowotnych, aby pomóc Ci w specjalistycznym leczeniu. W zależności od naszego Produktu możesz kontrolować, jakie dane z czujników może wykorzystywać urządzenie i aplikacje, kontaktując się ze sprzedawcą lub wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@KarmanHealtcare.com.

Jak wykorzystujemy twoje dane?

Rodzaj przetwarzanych przez nas danych osobowych zależy od usług i Wózki inwalidzkie którego używasz. Proszę zapoznać się z sekcją Nasze produkty, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, jakie dane osobowe mogą być gromadzone przez nasze konkretne Produkty.

Wymogi prawne

Karman przechowuje dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawnych, na przykład zgodnie z przepisami dotyczącymi prowadzenia ksiąg rachunkowych lub w celu wypełnienia obowiązków sprawozdawczych wymaganych przez przepisy UE dotyczące urządzeń medycznych oraz amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA) Dla Producenci urządzeń medycznych odpowiednio dla różnych użytkowników. Przetwarzanie to opiera się na zobowiązaniach prawnych wynikających z obowiązującego prawa. Więcej informacji na temat naszych wymogów prawnych można znaleźć w sekcjach zatytułowanych Obowiązki prawne i Informacje prawne.

Komunikacja

Niezbędna komunikacja

Od czasu do czasu wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wysyłania ważnych powiadomień, takich jak komunikaty dotyczące Wózki inwalidzkie oraz zmiany naszych warunków, zasad i zasad. Ponieważ te informacje są niezbędne Karmanowi do utrzymania jakość naszych Produktów, informować Cię o Twoich prawach do prywatności, wypełniać nasze zobowiązania umowne z Tobą i zapewniać Ci bezpieczeństwo poprzez prawidłowe użytkowanie urządzenia, nie możesz zrezygnować z otrzymywania tych komunikatów. Przetwarzanie to opiera się na uzasadnionym interesie firmy Karman lub naszej umowie z Tobą.

Opcjonalna komunikacja

Gromadzone przez nas dane osobowe pozwalają nam również, jeśli jesteś naszym klientem, informować Cię o najnowszych ogłoszeniach produktów firmy Karman, aktualizacjach oprogramowania i nadchodzących wydarzeniach. Przetwarzanie to opiera się na naszym uzasadnionym interesie w komunikacji z Tobą. Te komunikaty są opcjonalne. Jeśli nie chcesz być na naszej liście mailingowej, możesz zrezygnować w dowolnym momencie przez Kontaktując się z nami lub rezygnując, klikając link rezygnacji z subskrypcji w wiadomości e-mail.

Wewnętrzny użytek

Używamy danych osobowych, aby pomóc nam tworzyć, rozwijać, obsługiwać, dostarczać i ulepszać nasze Wózki inwalidzkie; wykrywać i chronić przed błędami, oszustwami lub inną nielegalną działalnością. Przetwarzanie to opiera się na naszej umowie z Tobą lub uzasadnionych interesach firmy Karman.

Używamy również danych osobowych do celów wewnętrznych, takich jak audyt, analiza danych i badania w celu poprawy Wózek inwalidzki Karmans i komunikacja z klientem; egzekwowania Umowy licencyjnej użytkownika końcowego („EULA”); umożliwić klinikom i dostawcom usług zdrowotnych śledzenie i serwisowanie ich floty Produkty Karman, gdy usługi lokalizacyjne zostały aktywowane; i wdrażamy systemy bilingowe dla produktów Karman. Przetwarzanie to opiera się na uzasadnionym interesie firmy Karman, naszej umowie z Tobą lub Twojej wyraźnej zgodzie i korzystaniu z usług My Karman.

Dokładamy wszelkich starań, aby wykorzystywać tylko minimalną ilość danych osobowych niezbędną do wykonania tych zadań, a w wielu przypadkach wykorzystujemy wyłącznie informacje, które zostały pozbawione elementów umożliwiających identyfikację, zanonimizowane lub pseudonimizowane.

Informacje z czujników urządzenia

Karman wykorzystuje informacje z aktywnych czujników urządzenia do:

  • Przekaż swojej klinice lub dostawcy usług zdrowotnych informację zwrotną na temat tego, jak i kiedy korzystasz z funkcji fotela elektrycznego Twojego produktu, takich jak zasilanie przechylić, wspomaganie odchylania lub podnóżki podnoszące elektrycznie. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody i korzystania z usług My Karman.
  • Zapewniamy wsparcie w zakresie korzystania z różnych produktów firmy Karman, takie jak naprawy serwisowe, wymiany części i pomoc techniczną w ramach naszych usług online. Przetwarzanie to opiera się na naszej umowie z Tobą.
  • Umożliw naszym licencjodawcom ulepszanie licencjonowanej technologii. Przetwarzanie to opiera się na naszych zobowiązaniach prawnych.
  • Zajmij się wynikami klinicznymi. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody i korzystania z usług My Karman.
  • Ułatw zgodność produktu Karman z protokołami klinicznymi. Przetwarzanie to opiera się na naszych zobowiązaniach prawnych.
  • Umożliwienie dealerom i klinicystom śledzenia i obsługi ich floty Wózki inwalidzkie Karman. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody i korzystania z usług My Karman. Wdrażamy systemy rozliczeniowe dla produktów Karman. Przetwarzanie to opiera się na naszej umowie z Tobą.

Sprzedajemy Twoje dane?

Nie. Firma Karman nie będzie sprzedawać, wynajmować, przekazywać, ujawniać ani w żaden inny sposób zezwalać na wykorzystanie Twoich danych osobowych przez reklamodawców lub inne osoby trzecie, z wyjątkiem Twojej kliniki lub dostawcy usług zdrowotnych, lub zgodnie z sekcją Ujawnianie osobom trzecim .

Czy przechowujemy Twoje dane?

Karman przechowuje Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Informacji. Przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, gdy jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych, takich jak zgłaszanie wymagane przez amerykańskie przepisy dotyczące urządzeń medycznych i amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA) Dla Producenci urządzeń medycznych odpowiednio dla różnych użytkowników. Przechowujemy również i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, gdy jest to konieczne do rozwiązywania sporów i egzekwowania umów prawnych i zasad. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących przechowywania, skontaktuj się z nami.

Pliki cookie i inne technologie

Korzystamy z usług dostawców zewnętrznych, którzy pomagają nam analizować niektóre działania online i ulepszać nasze Produkty. Na przykład ci dostawcy usług pomagają nam mierzyć wydajność naszych Wózki inwalidzkie lub analizować aktywność odwiedzających. Zezwalamy tym dostawcom usług na używanie plików cookie w celu świadczenia tych usług dla firmy Karman. Nasi zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani do pełnego przestrzegania niniejszego Powiadomienia.

Gromadzone informacje to adresy protokołu internetowego (IP) lub podobne identyfikatory. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby nie akceptowała plików cookie, a nasza strona internetowa poinformuje Cię, jak usunąć pliki cookie z przeglądarki. Jednak w niektórych przypadkach niektóre funkcje naszej witryny mogą nie działać.

Sposób blokowania plików cookies będzie zależał od używanej przeglądarki internetowej. Aby uzyskać instrukcje, zapoznaj się z „Pomocą” lub odpowiednim menu w przeglądarce internetowej. Często możesz również zmienić ustawienia w odniesieniu do określonego rodzaju plików cookie. po więcej informacji odwiedź www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Korzystanie przez nas z plików cookie zasadniczo nie jest powiązane z żadnymi danymi osobowymi. Jednak w zakresie, w jakim dane nieosobowe są łączone z danymi osobowymi, traktujemy połączone informacje jako dane osobowe do celów niniejszej Informacji.

Rodzaje używanych plików cookie

  • Niezbędne pliki cookie: te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
  • Pliki cookie wydajności: te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najbardziej, a które najmniej popularne i zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane, a zatem anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę i nie będziemy mogli monitorować jej działania.
  • Reklamowe i targetujące pliki cookie: te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
  • Pliki cookie mediów społecznościowych: te pliki cookie są ustawiane przez szereg usług mediów społecznościowych, które dodaliśmy do witryny, aby umożliwić Ci udostępnianie naszych treści znajomym i sieciom. Mogą śledzić Twoją przeglądarkę w innych witrynach i tworzyć profil Twoich zainteresowań. Może to mieć wpływ na treści i wiadomości wyświetlane na innych odwiedzanych stronach internetowych. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, możesz nie być w stanie korzystać z tych narzędzi udostępniania ani ich zobaczyć.

Google Analytics i Quantcast Measure

Korzystamy z Google Analytics i Quantcast Measure do przechowywania informacji o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny, abyśmy mogli wprowadzać ulepszenia i zapewniać odwiedzającym lepsze wrażenia użytkownika. Google Analytics to system przechowywania informacji innej firmy, który rejestruje informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na określonych stronach i ogólnie w witrynie, w jaki sposób dotarłeś do witryny i co kliknąłeś, gdy tam byłeś. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych o Tobie, takich jak imię i nazwisko, adres itp. i nie udostępniamy danych poza firmą Karman. Z polityką prywatności Google Analytics można zapoznać się pod następującym linkiem: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Możesz zapoznać się z polityką prywatności Quantcast Measure pod następującym linkiem: https://www.quantcast.com/privacy/

Adresy IP

Adres IP lub Internet Protocol Address to unikalny numeryczny adres przypisywany komputerowi podczas logowania do Internetu. Twój adres IP jest rejestrowany podczas odwiedzania naszej witryny, ale nasze oprogramowanie analityczne wykorzystuje te informacje tylko do śledzenia liczby odwiedzających z różnych regionów.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania przez nas?

Opieramy się na następujących podstawach prawnych, aby wykorzystywać Twoje dane osobowe:

Wykonanie umowy

Tam, gdzie jest to konieczne, aby dostarczyć Ci nasze produkty lub usługi, takie jak:

  • Budowanie lub tworzenie spersonalizowanego produktu podczas składania zamówienia
  • Weryfikacja Twojej tożsamości, gdy kontaktujesz się z nami lub składasz wniosek
  • Przetwarzanie transakcji zakupu
  • Potwierdzenie i weryfikacja szczegółów zamówienia z Tobą, Twoim sprzedawcą lub lekarzem
  • Aktualizowanie Ciebie, Twojego dealera lub Twojego dealera klinicznego o statusie Twojego zamówienia w razie potrzeby
  • Umożliwienie rejestracji produktu zgodnie z naszą polityką gwarancyjną
  • Zapewnij wsparcie techniczne i obsługę klienta.

Uzasadnione zainteresowanie

Jeżeli leży to w naszym uzasadnionym interesie, na przykład:

  • Zarządzanie naszymi produktami i usługami oraz aktualizacja Twoich danych
  • W celu wykonania i/lub przetestowania wydajności naszych produktów, usług i procesów wewnętrznych
  • Postępować zgodnie z wytycznymi i zalecanymi najlepszymi praktykami organów rządowych i regulacyjnych
  • Do zarządzania i audytu naszej działalności gospodarczej, w tym rachunkowości
  • W celu monitorowania i prowadzenia rejestrów naszej komunikacji z Państwem i naszym personelem (patrz poniżej) • W celu badania i analizy rynku oraz opracowywania statystyk
  • W przypadku komunikacji marketingu bezpośredniego dotyczącego odpowiednich produktów i usług. Wyślemy Ci materiały marketingowe SMS-em, e-mailem, telefonem, pocztą oraz mediami społecznościowymi i kanałami cyfrowymi (na przykład za pomocą WhatsApp i HubSpot)
  • Z zastrzeżeniem odpowiednich kontroli, aby zapewnić wgląd i analizę naszych klientów partnerom biznesowym w ramach dostarczania produktów lub usług, pomagając nam ulepszać produkty lub usługi lub oceniać lub ulepszać działanie naszych firm
  • Gdy musimy udostępnić Twoje dane osobowe osobom lub organizacjom w celu prowadzenia naszej działalności lub wypełnienia wszelkich zobowiązań prawnych i/lub regulacyjnych We wszystkich przypadkach, w których podstawą prawną jest uzasadniony interes, podejmujemy kroki w celu zapewnienia, że ​​nasze uzasadnione interesy nie są przeważone przez jakiekolwiek naruszenie Twoich praw i wolności.

Prawne zobowiązanie

Aby spełnić nasze zobowiązania prawne wynikające z obowiązującego prawa, takie jak:

  • Prowadzenie ewidencji dla celów podatkowych
  • Odpowiadanie na wezwania sądowe lub ważne nakazy
  • Udzielanie informacji władzom publicznym.
  • Obowiązki sprawozdawcze wobec osób prawnych
  • Czynności audytowe zgodnie z wymogami obowiązującego prawa

Zgoda

Za Twoją zgodą lub wyraźną zgodą, taką jak:

  • Bezpośrednia komunikacja marketingowa
  • Wysyłanie aktualizacji produktów lub alertów technicznych
  • Wysyłanie Ci komunikatów marketingowych i informacji o nowych produktach, usługach i aktywach
  • Komunikowanie się z Tobą w sprawie i zarządzanie Twoim udziałem w konkursach, ofertach lub promocjach;
  • Pozyskiwanie opinii lub informacji zwrotnych, zapewnianie możliwości testowania oprogramowania;
  • Przetwarzanie specjalnych kategorii danych osobowych, takich jak Twoje zdrowie, jeśli jesteś klientem wrażliwym

Interes publiczny

W interesie publicznym, takim jak:

  • Przetwarzanie Twoich specjalnych kategorii danych osobowych, takich jak Twoje zdrowie, informacje z rejestrów karnych (w tym domniemane przestępstwa) lub jeśli jesteś wrażliwym klientem

Ujawnianie osobom trzecim

Firma Karman udostępni Twoje dane osobowe i informacje o użytkowaniu produktów wyłącznie Twojej klinice lub dostawcy usług zdrowotnych oraz dealerom firmy Karman, którzy sprzedają Wózki inwalidzkie Karman gdy aktywujesz usługi gromadzące te informacje. Aby uzyskać więcej informacji na temat któregokolwiek z poniższych tematów lub ogólnie naszych praktyk stron trzecich, skontaktuj się z nami.

Zbieramy również informacje w imieniu przychodni lub dostawcy usług zdrowotnych, który wybrałeś do dostarczania i utrzymywania naszego Wózki inwalidzkie, w tym informacje o korzystaniu z naszych Produktów.

W zależności od produktu lub usługi ujawniamy dane osobowe:

  • Naszym zewnętrznym dostawcom usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takim jak firmy hostingowe, dostawcy poczty, dostawcy usług analitycznych i dostawcy technologii informatycznych.
  • Organom ścigania, innym organom rządowym lub stronom trzecim (w jurysdykcji, w której mieszkasz lub poza nią), zgodnie z prawem dowolnej jurysdykcji, które mogą mieć do nas zastosowanie; zgodnie z umową; lub jeśli uznamy to za uzasadnione w celu świadczenia usług prawnych. W takich okolicznościach podejmujemy uzasadnione starania, aby powiadomić Cię, zanim ujawnimy informacje, które mogą w sposób uzasadniony identyfikować Ciebie lub Twoją organizację, chyba że wcześniejsze powiadomienie jest zabronione przez obowiązujące prawo lub nie jest możliwe lub uzasadnione w danych okolicznościach.
  • Dostawcom usług, doradcom, potencjalnym partnerom transakcyjnym lub innym stronom trzecim w związku z rozpatrzeniem, negocjacjami lub zakończeniem transakcji, w której jesteśmy przejęci przez inną firmę lub połączeni z inną firmą lub sprzedajemy, likwidujemy lub przenosimy całość lub część naszych aktywów.

Ujawnienia administracyjne

Firma Karman udostępnia dane osobowe użytkownika i informacje o użytkowaniu produktów stronom trzecim, które świadczą usługi na rzecz firmy Karman, takie jak przetwarzanie informacji, zarządzanie danymi klientów, badania klientów i inne podobne usługi. Wymagamy od tych stron trzecich ochrony Twoich informacji i jesteśmy zobowiązani, na mocy pisemnej umowy, do działania zgodnie z naszymi instrukcjami, przestrzegania obowiązującego prawa oraz wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych.

Ujawnienia wewnętrzne

Karman udostępnia Twoje dane osobowe i informacje o użytkowaniu produktów swoim wewnętrznym spółkom zależnym działającym jako współadministratorzy lub przetwarzający. Karman to globalna firma z oddziałami na całym świecie. W rezultacie Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez dowolny z naszych oddziałów, zarówno w regionie EMEA, Azji, jak i obu Amerykach, jak opisano w sekcji Przekazywanie danych międzynarodowych.

Ujawnienia prawne

Może to być konieczne – na mocy prawa, procesu prawnego, postępowania sądowego i/lub wniosków władz publicznych i rządowych w kraju zamieszkania lub poza nim – w celu Karman ujawnić swoje dane osobowe. Jesteśmy również zobowiązani do ujawnienia informacji o Tobie, jeśli ustalimy, że ze względu na bezpieczeństwo narodowe, egzekwowanie prawa lub inne kwestie o znaczeniu publicznym ujawnienie jest konieczne lub właściwe. Gdy otrzymujemy prośby o udzielenie informacji, wymagamy dołączenia odpowiednich dokumentów prawnych, takich jak wezwanie do sądu lub nakaz przeszukania. Wierzymy, że jesteśmy tak przejrzyści, jak pozwala na to prawo, jeśli chodzi o to, jakich informacji od nas żądamy. Dokładnie rozpatrujemy każdy wniosek, aby zapewnić jego ważną podstawę prawną, i ograniczamy naszą odpowiedź tylko do organów ścigania danych, do których jest prawnie uprawniony w ramach konkretnego dochodzenia.

Ujawnienia operacyjne

Ujawniamy również informacje o Tobie, jeśli ustalimy, że ujawnienie jest uzasadnione w celu wyegzekwowania jakichkolwiek umów EULA; w celu ochrony naszych operacji lub innych użytkowników; lub jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo, zasadę, regulację, wezwanie sądowe lub inny proces prawny. Ponadto w przypadku reorganizacji, fuzji, bankructwa lub sprzedaży przekażemy wszystkie gromadzone przez nas dane osobowe i informacje o użytkowaniu produktów odpowiedniej stronie trzeciej, w stosownych przypadkach.

Nasz Wózki inwalidzkie

Karman to międzynarodowa firma z różnorodnymi Wózki inwalidzkie dostępne w zależności od regionu, w którym mieszkasz. Poniżej znajduje się lista produktów, które Karman oferuje regionalnie, a w niektórych przypadkach globalnie. W przypadku pytań dotyczących któregokolwiek z wymienionych produktów, prosimy o kontakt ze sprzedawcą lub lekarzem, aby uzyskać więcej informacji. Możesz również skontaktować się z nami.

Strona internetowa i oprogramowanie

Nasza strona internetowa i oprogramowanie wykorzystują ograniczone dane osobowe w zależności od korzystania z Produktu. Ograniczone dane osobowe mogą być zbierane od Ciebie, Twojego sprzedawcy lub Twojego dostawcy opieki zdrowotnej w celu zapewnienia Ci spersonalizowanych doświadczeń, poprawy niezawodności usług, zwalczania spamu lub innego złośliwego oprogramowania lub ulepszenia funkcji i funkcjonalności strony internetowej lub oprogramowania. Nie wykorzystujemy Twoich danych do żadnych celów reklamowych ani podobnych celów komercyjnych bez Twojej wyraźnej zgody.

Region biznesowy Ameryki

Stany Zjednoczone

Jako producent urządzenia medycznego, Karman może działać jako dostawca opieki zdrowotnej przy określaniu właściwego typu lub rozmiaru urządzenia potrzebnego danemu pacjentowi. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk związanych z ustawą HIPAA, skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@KarmanHealthcare.com.

Twoje prawa do prywatności w Kalifornii

Sekcja 1798.83 kalifornijskiego kodeksu cywilnego zezwala mieszkańcom Kalifornii na żądanie pewnych informacji dotyczących ujawniania przez nas Danych osobowych stronom trzecim do celów marketingu bezpośredniego. Aby złożyć takie żądanie, prosimy o kontakt pod adresem: privacy@KarmanHealthcare.com.

Prawo stanu Kalifornia wymaga, abyśmy ujawnili, w jaki sposób firma Karman reaguje na sygnały „Nie śledź” przeglądarki internetowej lub inne mechanizmy, które zapewniają konsumentom możliwość dokonywania wyboru w zakresie gromadzenia informacji umożliwiających identyfikację osoby (zgodnie z definicją tego terminu w prawie stanu Kalifornia) o konsumentach w Internecie. zajęcia. Nasz Wózki inwalidzkie obecnie nie obsługują kodów „Nie śledź”. Oznacza to, że firma Karman obecnie nie odpowiada ani nie podejmuje żadnych działań dotyczących żądań „Nie śledź”.

Twoje prawa i wybory

Masz pewne prawa dotyczące przechowywanych przez nas danych osobowych. Oferujemy również pewne wybory dotyczące tego, jakie dane osobowe zbieramy od Ciebie, w jaki sposób wykorzystujemy te informacje i jak się z Tobą komunikujemy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swoich praw wymienionych poniżej lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami.

Możesz skorzystać ze swoich praw w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub przesyłając formularz wniosku. Nie będziesz musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub skorzystanie z innych praw); jednak możemy pobrać rozsądną opłatę, jeśli Twoja prośba jest wyraźnie bezpodstawna, powtarzalna lub nadmierna. Alternatywnie możemy odmówić spełnienia Twojej prośby w takich okolicznościach.

Być może będziemy musieli poprosić Cię o podanie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić twoją tożsamość i zapewniamy ci prawo dostępu do twoich danych osobowych (lub do korzystania z innych twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa jej otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić Cię o dodatkowe informacje w związku z Twoją prośbą o przyspieszenie naszej odpowiedzi.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego. Czasami może to potrwać dłużej niż jeden miesiąc kalendarzowy, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub złożyłeś kilka wniosków. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.

Prawo do informacji o tym, jak wykorzystywane są Twoje dane osobowe

Masz prawo do uzyskania informacji o tym, w jaki sposób będziemy wykorzystywać i udostępniać Twoje dane osobowe. To wyjaśnienie zostanie Ci przekazane w sposób zwięzły, przejrzysty, zrozumiały i łatwy dostępny format i będzie napisany jasnym i prostym językiem.

Prawo dostępu do Twoich danych osobowych

Masz prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, dostępu do Twoich danych osobowych oraz informacji o tym, w jaki sposób Twoje dane osobowe są przez nas wykorzystywane. Prawo dostępu do danych osobowych może być w pewnych okolicznościach ograniczone przez lokalne wymogi prawne. Odpowiemy na wszystkie prośby o dostęp, modyfikację lub usunięcie Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami lokalnego prawa. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt.

Prawo do sprostowania lub zmiany niedokładnych danych osobowych

Masz prawo do poprawienia wszelkich niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych. Jeśli ujawniliśmy odpowiednie dane osobowe jakimkolwiek stronom trzecim, podejmiemy uzasadnione kroki w celu poinformowania tych stron trzecich o sprostowaniu tam, gdzie to możliwe

Prawo do posiadania danych osobowych

Usunięte w pewnych okolicznościach Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli: • dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone

  • sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zgodnie z Twoim prawem do sprzeciwu i nie mamy nadrzędnego uzasadnionego interesu
  • jeśli dane osobowe były przez nas przetwarzane niezgodnie z prawem
  • Twoje dane osobowe muszą zostać usunięte, aby były zgodne z obowiązkiem prawnym wynikającym z obowiązującego prawa.

Dokładnie rozważymy każdy wniosek, zgodnie z wymogami wszelkich przepisów dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Twojego prawa do usunięcia, skontaktuj się z nami.

Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych

W pewnych okolicznościach masz prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych. Należą do nich, gdy:

  • kwestionujesz dokładność danych osobowych, a my musimy ograniczyć przetwarzanie na pewien okres, aby umożliwić nam zweryfikowanie dokładności odpowiednich danych
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych żądasz ograniczenia ich wykorzystania;
  • nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, jak określono w sekcji Jak wykorzystujemy Twoje dane w niniejszej Informacji, ale dane osobowe są wymagane przez Ciebie w celu ustanowienia, wykonania lub obrony prawnej roszczenie
  • wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z sekcją Prawo do sprzeciwu, a nasza weryfikacja prawnie uzasadnionych podstaw jest w toku

Prawo do przenośności danych

W pewnych okolicznościach możesz poprosić o otrzymanie kopii swoich danych osobowych, które nam przekazałeś (na przykład wypełniając formularz lub dostarczając informacje za pośrednictwem strony internetowej). Prawo do przenoszenia danych ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub jeśli dane osobowe muszą być przetwarzane w celu wykonania umowy, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (tj. elektronicznie).

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, w tym w przypadku, gdy:

  • przetwarzamy dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celu wykonania zadania w interesie publicznym
  • jesteśmy za pomocą dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego
  • informacje są przetwarzane do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych. Jeśli poprosisz o skorzystanie z prawa do sprzeciwu, nie będziemy już przetwarzać danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać przekonujące i uzasadnione powody takiego przetwarzania, które jest nadrzędne wobec interesu prywatności.

Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu w celu marketingu bezpośredniego, nie będziemy już prowadzić takiego przetwarzania.

W pewnych okolicznościach, nawet jeśli sprzeciwisz się określonemu przetwarzaniu, możemy kontynuować takie przetwarzanie, jeśli jest to dozwolone lub zobowiązane na mocy obowiązującego prawa, na przykład gdy musimy spełnić wymogi prawne lub wypełnić zobowiązania umowne w stosunku do zarejestrowanej osoby.

Marketing Communications

Chcielibyśmy przesłać Ci informacje o naszych produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować. Możesz powiedzieć nam, abyśmy nie wysyłali Ci wiadomości marketingowych w dowolnym momencie przez e-mail, klikając link rezygnacji z subskrypcji w marketingowych wiadomościach e-mail, które otrzymujesz od nas lub kontaktując się z nami, jak określono w punkcie „Kontakt”Poniżej.

Udzielanie i wycofywanie zgody

Jesteś proszony o wyrażenie zgody na określone przetwarzanie Twoich danych osobowych. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, takie przetwarzanie jest określone w niniejszej Informacji i zgodnie z instrukcjami określonymi w niniejszym dokumencie.

Możesz wycofać każdą udzieloną nam wcześniej zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Po wycofaniu zgody przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe związane z Twoją zgodą oraz w wyraźnie określonych celach określonych w niniejszym dokumencie.

Należy pamiętać, że nawet jeśli wycofasz swoją zgodę w określonych celach przetwarzania, możemy kontynuować przetwarzanie innych danych osobowych w innych celach, jeśli mamy do tego inną podstawę prawną. Może to obejmować przetwarzanie w celu wypełnienia zobowiązania umownego w stosunku do Ciebie w odniesieniu do naszych Produktów lub gdy mamy do tego prawny obowiązek zgodnie z obowiązującym prawem.

Jak korzystać ze swoich praw

Możesz skorzystać ze swoich praw w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub przesyłając formularz wniosku. Pamiętaj, że możemy się z Tobą skontaktować i poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości, aby upewnić się, że nie ujawnimy Twoich danych osobowych żadnej nieupoważnionej osobie. Przed podjęciem jakichkolwiek działań możemy poprosić Cię o określenie swojej prośby. Po potwierdzeniu Twojej tożsamości rozpatrzymy Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem. Należy pamiętać, że nawet jeśli sprzeciwisz się określonemu przetwarzaniu danych osobowych, możemy kontynuować przetwarzanie, jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez prawo, na przykład gdy jest to konieczne do spełnienia wymogów prawnych.

Ochrona danych dla dzieci

Zobowiązujemy się chronić dane dzieci i dawać Ci wybór, w jaki sposób dane Twojego dziecka są lub nie są wykorzystywane. Przestrzegamy globalnych przepisów o ochronie danych, które odnoszą się do prywatności dzieci, jeśli mają zastosowanie do Produktów Karman, takich jak amerykańska ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci bez odpowiedniej zgody rodziców lub opiekunów.

Jeśli uważasz, że mogliśmy zebrać dane osobowe od osoby w wieku poniżej szesnastu (16) lat lub równoważnego minimalnego wieku w zależności od Twojej jurysdykcji, bez zgody rodziców lub opiekunów, daj nam znać za pomocą metody opisane w sekcji Kontakt, a my podejmiemy odpowiednie środki w celu niezwłocznego zbadania i rozwiązania problemu.

Ochrona danych i zabezpieczenia bezpieczeństwa

Korzystamy ze standardowych technologii branżowych, takich jak między innymi zapory ogniowe, techniki szyfrowania i procedury uwierzytelniania, mające na celu ochronę bezpieczeństwa Twoich danych osobowych oraz ochronę kont i systemów Karman przed nieautoryzowanym dostępem.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne, żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe i nie możemy zagwarantować, że Twoje dane osobowe nigdy nie zostaną ujawnione w sposób niezgodny z niniejszym Powiadomieniem (na przykład w wyniku nieuprawnionych działań osób trzecich, które naruszają prawo lub niniejsze Zawiadomienie).

Karman nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia lub straty jakiegokolwiek rodzaju związane z użyciem lub niewłaściwym wykorzystaniem identyfikatora użytkownika z powodu działań osób trzecich pozostających poza kontrolą firmy Karman lub z powodu nieprzestrzegania przez użytkownika poufności i bezpieczeństwa identyfikatora użytkownika . Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli ktoś inny uzyska dostęp do Twojego konta poprzez uzyskane od Ciebie informacje rejestracyjne lub w wyniku naruszenia przez Ciebie niniejszego Powiadomienia lub umowy EULA. Jeśli masz wątpliwości związane z bezpieczeństwem, wyślij e-mail na adres privacy@KarmanHealthcare.com.

Przyszłe zmiany

Karman może od czasu do czasu aktualizować niniejsze Powiadomienie. Gdy zmienimy to w istotny sposób, powiadomienie zostanie opublikowane na naszej stronie internetowej wraz ze zaktualizowanym Powiadomieniem.

Co się stanie, jeśli nastąpi zmiana właściciela?

Informacje o naszych klientach i użytkownikach, w tym dane osobowe, mogą być udostępniane i przekazywane w ramach fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów firmy lub przeniesienia usługi do innego dostawcy. Dotyczy to również mało prawdopodobnego przypadku niewypłacalności, upadłości lub zarządu komisarycznego, w którym w wyniku takiego postępowania dane klientów i użytkowników zostałyby przeniesione do innego podmiotu.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące Powiadomienia Karman lub przetwarzania danych lub jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą możliwego naruszenia lokalnych przepisów dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą następujące dane kontaktowe:

DZIENNIK PRYWATNOŚCI

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 SAN JOSE AVENUE

MIASTO PRZEMYSŁU, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie pod odpowiednim numerem obsługi klienta. Wszystkie takie komunikaty są analizowane, a odpowiedzi udzielane w stosownych przypadkach tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanej odpowiedzi, możesz skierować skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego w swojej jurysdykcji. Jeśli nas o to poprosisz, dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci potrzebnych informacji.